Widerrufsbelehrung

1. Anwendungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht kann insbesondere bestehen, wenn ein Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel per Telefon oder E-Mail, oder außerhalb der Geschäftsräume der VK Elektro GmbH geschlossen wird.

Für Verträge mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB besteht kein Verbraucherwiderrufsrecht.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, einen entsprechenden Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei Dienst- und Werkleistungen beginnt die Widerrufsfrist in der Regel mit dem Tag des Vertragsschlusses, sofern Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

VK Elektro GmbH
Fontanestraße 8 A
31785 Hameln
Deutschland
E-Mail: info@vk-elektro.com

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Entgelte für die Rückzahlung werden nicht berechnet.

4. Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist

Haben Sie verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, können Sie verpflichtet sein, uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht und die mögliche Wertersatzpflicht informiert wurden.

Wird eine Dienstleistung vollständig erbracht, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat.

Praxis-Hinweis: Bei Arbeiten, die vor Ablauf der Widerrufsfrist starten sollen, sollte die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers sowie die Bestätigung der Kenntnis über Widerrufsfolgen schriftlich oder in Textform dokumentiert werden.

5. Gesetzliche Ausnahmen

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. Dies kann zum Beispiel bei dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten relevant sein, wenn der Verbraucher die VK Elektro GmbH ausdrücklich zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten aufgefordert hat.

Da die Voraussetzungen im Einzelfall unterschiedlich sein können, sollte bei Verbraucheraufträgen jeweils geprüft werden, welche Belehrung und welche Dokumentation zur konkreten Vertragssituation passt.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.